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CORREOS ha dotado de PDA a 54 servicios rurales de 22 unidades de reparto de la provincia de Almería que no disponían de esta herramienta. El objetivo de esta iniciativa es agilizar y facilitar las gestiones de los carteros rurales en su trabajo diario. De esta forma, los usuarios también se verán beneficiados por la comodidad que suponen estos nuevos dispositivos.
Durante la implantación de esta tecnología para los servicios rurales, se ha incluido la conexión GPRS en las PDA, lo que permite a los carteros estar conectados con los sistemas de información de CORREOS, aunque no estén físicamente en la unidad de reparto de la que dependen. También se ha instalado una nueva versión de la aplicación con mejoras para la liquidación y gestión de los envíos. CORREOS ha impartido cursos de formación en el puesto de trabajo con el fin de que los carteros aprovechen al máximo las ventajas de disponer de PDA para la entrega de los envíos.
Este dispositivo tecnológico está equipado con un software compatible e integrado con los sistemas de información de la empresa postal, que permite que cada cartero pueda realizar su trabajo de forma fácil y eficaz, llevando en su PDA toda la información relativa a su ruta de reparto y a las entregas registradas que debe realizar. Además puede grabar el momento y condiciones de la entrega o, en su caso, las causas que han impedido dicha entrega.
Estos dispositivos también facilitan los controles de calidad y proporcionan más y mejores datos sobre la entrega de los envíos ofreciendo valores añadidos tanto para los clientes como para la empresa postal, pues facilitan la información precisa para realizar el seguimiento puntual de los envíos. Al mismo tiempo la implantación de las PDA permite que los carteros puedan dedicar más tiempo al reparto reduciendo sus tareas administrativas en la unidad.
Esta renovación digital ha comenzado para los empleados que atienden el reparto en los municipios más pequeños y continuará en el último cuatrimestre del año con la implantación de otros modelos de PDA para los carteros de la capital.
También está previsto renovar, a partir del mes de septiembre, los dispositivos de las Unidades de Servicios Especiales -USE-, que se encargan de la entrega de envíos urgentes y de parte de la paquetería. Estas unidades fueron las primeras que dispusieron de PDA para su trabajo. Los nuevos modelos de PDA para las unidades de capitales y USE incorporan todavía más funcionalidades y la planificación establece que a final de este año 2014, todas las secciones y unidades de reparto de la provincia quedarán dotadas de las correspondientes PDA.
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