Luz verde a dos importantes proyectos para dar continuidad al proceso de modernización y transformación digital de la Administración Local

A través de estas actuaciones, se procurará la adaptación de los portales municipales de servicios públicos a su uso en teléfonos móviles y tablets, así como la adaptación de los contenidos al sistema de accesibilidad

La Junta de Gobierno Local ha dado recientemente luz verde a la solicitud de una subvención de 377.000 euros a cargo de los Fondos Europeos para la Recuperación ‘Next Generation EU’ (en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resilencia) con la que se pretende poner en marcha dos importantes proyectos destinados a continuar avanzando en el proceso de transformación digital y modernización de la Administración Local que el equipo de gobierno inició hace ya unos años. Se trata, por tanto, de la puesta en marcha de la ‘Oficina Virtual Multidispositivo’ y la creación de un ‘Centro de Operaciones de Seguridad’.

En esta línea, el concejal de Hacienda y Régimen Interior, José Francisco Rivera, ha explicado que “con ambas actuaciones, pretendemos seguir mejorando los servicios que se prestan tanto a los ciudadanos como a las empresas con medios digitales; acercando, simplificando y facilitando los trámites administrativos locales a nuestros vecinos” y para ello, “nos acogeremos a estos fondos europeos que se configuran como un importante instrumento dirigido a la recuperación económica, sostenible y digital de las ciudades tras los daños ocasionados por la pandemia”.

En cuanto al primero de los proyectos, enmarcado en la línea estratégica 1 ‘Administración orientada a la ciudadanía’, cabe destacar que se incluyen importantes actuaciones cuyo objetivo es la adaptación de los portales de servicios públicos como la ‘Sede electrónica’, la ‘Oficina Virtual’ y el ‘Portal de la Transparencia’ para que puedan usarse en teléfonos móviles y tablets. A ello se unirá también la adaptación de los contenidos al sistema de accesibilidad que ya está en uso en el Ayuntamiento, la creación de sistemas de consulta mediante chatbots y un sistema de suscripción a alertas de todos los contenidos relevantes: plazos de pago, ofertas de empleo o publicaciones de ordenanzas, entre otros. De igual modo, se llevarán a cabo las adaptaciones para la puesta en marcha de kioscos interactivos en los que poder informarse o llevar a cabo distintos trámites administrativos.

Igualmente, a través de esta subvención, el gobierno local prevé la creación del ‘Centro de Operaciones de Seguridad’ (SOC) del Ayuntamiento de El Ejido. Este se encuentra dentro de la línea estratégica 5 de ‘Ciberseguridad’. El objetivo de este proyecto es, por tanto, dotar de un equipamiento software y hardware que garantice la seguridad de los datos que el Ayuntamiento de El Ejido trata sobre sus ciudadanos y empresas. Además, propiciará la interconexión de los sistemas municipales con el Centro Criptológico Nacional para mejorar la seguridad de los Sistemas de Información en las Administraciones Públicas, así como disponer de un sistema de detección de incidentes que esté adecuadamente monitorizado y con conexión a otros sistemas que emiten y reciben alertas en tiempo real, algo que resulta clave para una adecuada gestión de la seguridad de la información.

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