La Seguridad Social facilita el acceso telemático a sus servicios

Mediante la identificación con “usuario y contraseña” se podrá acceder a la mayoría de sus servicios desde cualquier lugar

La Seguridad Social dispone cada vez de un mayor número de servicios puestos a disposición de los ciudadanos a través de la sede electrónica https://sede.seg-social.gob.es y la tendencia va a seguir siendo la del incremento de los mismos, no solo para la obtención de determinados informes o realizar consultas, sino también para la realización de determinados trámites que hasta ahora era necesario realizar en presencial acudiendo a una oficina de la Seguridad Social.

Hasta ahora, el acceso telemático a servicios que requieren un mayor nivel de seguridad se viene realizando con certificado digital. La Seguridad Social en un intento de hacer más flexible este acceso y, sin perder el nivel de seguridad, facilitar el mismo a los ciudadanos, ha establecido un nuevo sistema basado en la identificación mediante la fórmula de “usuario y contraseña”, reforzando este acceso en determinados supuestos con el envío de claves mediante SMS al teléfono móvil o correo electrónico.

Por tanto, el teléfono móvil y el correo electrónico han de ser identificados de forma cierta y segura, para garantizar que el ciudadano ha prestado su conformidad para el uso que se va a hacer de los mismos, aceptando el resto de términos y condiciones establecidas, así como los compromisos adquiridos.

De ahí que en cada actuación en presencial que se realice en las oficinas de la Seguridad Social (TGSS, INSS e ISM) se procurará obtener el teléfono móvil y el correo electrónico de forma segura, a la vez que se informará al ciudadano de las ventajas de obtener una contraseña que le permita el acceso a los servicios, prestando la ayuda necesaria para la consecución del alta de usuario y generación de la contraseña.

https://sede.seg-social.gob.es

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